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刷卡消费为何有时不成功?

您的信用卡刷卡不成功可能有多种,常见问题有:

  (1)信用卡忘记开卡激活。遇到此类情况,您可致电我行信用卡专线按语音提示开卡激活;

  (2)信用卡芯片损坏。遇到此类情况,请您前往我行任一营业网点柜台试刷,如确认芯片损坏,您可直接在柜台或拨打我行信用卡专线申请换卡;

  (3)卡片已过期。遇到此类情况,请您直接拨打我行信用卡专线办理续卡手续;

  (4)信用卡额度不足。遇到此类情况,请您尽快缴款恢复额度,也可拨打我行信用卡专线,申请临时调高额度;

  (5)POS机线路繁忙或出现故障。遇到此类情况,请您稍后重试,或者换用其他方式支付。