一、总体介绍

　　自助银行是齐鲁银行为客户提供24小时自助服务的营业场所，不受营业时间和空间的限制，具有方便、灵活、保密性好的特点。自助银行安装有自助取款机、自助存取款机、自助查询机等机具，可满足客户办理存款、取款、查询、转账、缴费等金融服务需求。

　　自助设备是我行布放在各支行、社区银行、小微支行等营业网点、自助银行的自助机具，包括自助存取款机、自助取款机、自助查询机、存折补登机等。

二、功能及服务介绍

自助存取款机

• 可受理齐鲁卡和加入银联网络的所有银行卡。
• 提供齐鲁卡存款、取款、转账、查询、密码修改、自助缴费、电子现金、手机号码存款、手机号码取款、手机取款、对公存款等服务；
• 提供他行卡取款、查询、电子现金等服务。
• 齐鲁卡单笔取款最高10000元，当日累计取款最高20000元。
• 支行缴纳联通话费、电费、燃气费、取暖费、水费、有线电视费等。
• 存款业务注意事项：

　　（1）支持存入50、100元面额人民币，单笔最多存入100张，存款次数不限。

　　（2）存款钞票要求六成新以上，无破损、褶皱、粘贴，以避免卡钞给你带来的不便。

　　（3）存款时请将现金平整、成叠放入，不同面额的钞票可混合放入。如有钞票退出，请及时取回，以免造成吞钞和错账。

　　（4）存款时请核对屏幕显示存款金额与您的实际存款金额是否相符。

自助取款机：

• 可受理齐鲁卡和加入银联网络的所有银行卡。
• 提供齐鲁卡取款、转账、查询、修改密码、自助缴费、电子现金、手机号码取款、手机取款等服务。
• 提供他行卡取款、查询、电子现金等金融服务。
• 支持缴纳联通话费、电费、燃气费、取暖费、水费、有线电视费等。
• 齐鲁卡单笔取款最高3000元，当日累计取款最高20000元。