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【济南日报】齐鲁青未了,青春刚刚好

-- 写在李克强总理视察齐鲁银行一周年之际

2020-05-28 15:57:21

2019525日,中共中央政治局常委、国务院总理李克强在济南视察齐鲁银行,殷切期望齐鲁青未了
  只争朝夕又一年,不负韶华克时艰。365个日夜,齐鲁银行初心在胸,重任在肩,冲锋在前,用一串串青春美场景的生态链,用一个个青春便生活的服务圈,用一座座青春自在舞的大平台,趟出一条条青春好远行的攻坚路,掀起一波波青春正无限的能量浪
  在“1+495”工作体系中,在重点工作攻坚年的当下,无论是前浪还是后浪,“24的齐鲁银行充满激情的奋斗青春刚刚好。
一串串青春美场景的流程再造,模式再造,生态再造……
  充满青春气息的齐鲁银行,永远走在创造新生命力的创新路上,在生态链的打造上可谓是不遗余力。
  这一年来,齐鲁银行顺利完成流程银行建设,本着渠道共享跨界融合的原则,总行集中作业中心陆续承接柜面、移动营销和网贷、个贷业务,共集中上收八大类37种业务,逐步打造出一条全行共享业务的生态链。一是在OTO云开户、1+N海变更基础上,上线对公账户预约销户功能、全行推广单位开户法人视频面签系统,全面升级完成单位结算账户的全流程管理。二是上线全行纸质银行承兑汇票的分散承兑、集中兑付新模式、单位定期开户集中处理并推广智能押品管理平台系统,实现业务处理质效、风险管控水平双提升。
  这一年来,齐鲁银行扎实贯彻国务院推进供应链创新及应用的政策要求,将供应链金融作为普惠金融重要抓手,通过创新金融服务下沉产业场景,与产业链头部企业形成产融协同,核心企业确认与上下游企业间支付或订货数据,承担承诺付款、差额回购等责任,将核心企业信用传导至产业链长尾企业,基于真实贸易背景,通过应收账款融资、订单融资、票据融资多种方式,为该类企业提供授信支持,以贸易产生现金流缓释风险,推进产业链企业协同发展。自2019年以来,齐鲁银行供应链金融累计投放逾40亿元,服务中小微、民营企业1000余户,取得良好经济和社会效果。
  这一年来,齐鲁银行积极搭建供应链生态圈。在人行济南分行牵头引领下,于2019年成功与中征应收账款服务平台实现对接,是济南地区首家对接法人机构。以中征平台作为媒介,实时获得核心企业应付账款数据及供应商企业融资需求,为客户精准画像、授信审批提供支撑,让银行更敢贷、更能贷、更愿贷。
  在生态链的打造中,齐鲁银行善于运用最先进的区块链技术。其中,齐鲁银行与青岛海关、青岛地铁、新希望六和、山东晟策律所等企业,通过区块链节点部署,联合搭建链赢金科联盟链,借助区块链技术数据分布记账、可追溯、不可篡改特点,将报关数据、核心企业应付账款数据、银行融资数据上链,实现在各节点间同步传输、信息透明可视、可存证溯源,极大降低各方沟通成本,提升业务效率。

一个个青春便生活的代收代缴,千人千面,秒申秒贷……
  自李克强总理视察以来,齐鲁银行在零售银行领域迅速打造出泉心理财”“齐鲁市民贷”“齐鲁泉家惠”“齐鲁缴费通等一批知名零售品牌,用丰富的金融产品、闪亮的零售品牌、扎实的营销服务,为客户营造出一个个便利生活的服务圈
  20191225日,齐鲁银行首家财富管理中心成立,大力推进财富管理“1+1+N”客户经营模式,打造多维度、多样化的产品销售体系,推出新客专享”“分行专享”“节日专享等理财,逐步以综合化产品、定制化服务,代销贵金属公司的百余款产品及各类保险产品,满足客户资产配置需求。截至20204月末,全行个人理财余额达489.14亿元。
  齐鲁银行始终立足于市民银行,深化分析市民生活场景,开办了代理水费、电费、燃气、供暖、通信、数字电视、交通罚款等十多种业务,覆盖济南地区日常所有生活缴费,是省内代收代缴费最全、电子渠道建设最全的银行。
  同时,齐鲁银行根据国税地税征管体制改革部署,获得山东省税务局关于城乡居民社会保险征收的银行代理资格,以网点多、环节少的优势,向城乡居民提供便捷、优质的服务,并积极推出手机银行、网上银行、微信银行等线上渠道,满足了客户宅家缴费、以一代多的社保缴费场景。
  青春刚刚好的齐鲁银行,创新推出全客群个人线上消费贷款——齐鲁无忧贷产品,依托云计算数据处理能力,从获客风控、运营、系统四大部分覆盖贷前、贷中、贷后全生命周期管理,具有全在线流程、全实时风控、全客群开放的特点,做到了千人千面、秒申秒贷、随借随还。同时,贯彻市政府关于加快推进新型智慧城市建设工作要求,面向个人客户创新首款整合政府大数据的纯线上消费信用贷款业务——齐鲁市民贷产品,实现了大零售资产业务向自助化、智能化、线上化转型。
  服务圈的范围越来越大。20191010日,齐鲁银行作为省内第一家城商行正式推出为小微企业主打造的齐鲁小微企业卡,除具有十项金融服务免手续费服务外,还可享受中国银联提供的高铁休息室、公交交通意外险、法律咨询、财务咨询等六项专属权益。
  服务圈的边际越来越广。联合京东金融推出的泉家惠联名信用卡,互联网申请,自动化审批;齐鲁消费通卡随借随还,按日计费,自主支付;泉行卡则是车主专属信用卡……截至20204月末,全行齐鲁信用卡累计发卡33.5万张。
  服务圈的延伸越来越细。网点环境6S标准化管理,为特殊人群配备老花镜、轮椅、助盲卡、无障碍通道、爱心窗口等;建成21爱心驿站,为环卫工人、快递员等户外工作人员提供驻足、歇脚、补给场所;加快自助机具布放,加大业务分流率,有效减少客户排队时间;上线智能排队系统,预约排队,随到随办……

一条条青春好远行的电子支付,线上签约,智能风控……
  人生正少年,青春好远行。无论是国际业务攻坚路,还是线上签约攻坚路,抑或智能风控攻坚路,齐鲁银行都走出了不一样的飒爽风姿。
  作为省内第一家开办国际业务的城商行,齐鲁银行深耕外贸板块18年,走出一条差异化、特色化的国际业务发展路。该行已累计为3000余户外向型企业提供专业化的跨境金融服务,囊括了省内及天津地区的进出口龙头企业,助力外贸企业发展,真正实现好伙伴,共成长
  作为省内第一家具有自营和代客衍生品业务办理资格的城商行,齐鲁银行打造了惠率宝品牌,有步骤、有层次地在行内逐步开展及推进以远期结售汇、掉期和期权为主要品种的外汇衍生品业务,已为40余家中小民营企业办理衍生品业务107笔,金额突破8000万美元。
  作为省内第一家支持全省各关区税费电子支付的城商行,齐鲁银行在业界率先开启海关税费支付新通道,进出口企业只需在齐鲁银行开立人民币一般结算账户,足不出户即可实现在线签约、支付。截至目前,280余家企业签约税费支付,并通过齐鲁银行缴纳海关税费1.7亿余元,提升了通关速率,节省了口岸物流成本。
  不走寻常路,是对青春的最好注解。齐鲁银行突破营业场所限制,利用移动互联技术、生物识别技术,开通税融e贷微信小程序,发挥微信获客渠道覆盖面广、灵活性强、营销推广快等优势,产生了更好的客户体验。目前已形成通过手机银行、直销银行、三方APP、微信小程序等全方位获客能力,并开发了配偶、担保人线上自助授权签约功能、线上抵押功能等。
  为倡导疫情期间非接触式服务模式,避免人员频繁往返银行机构,齐鲁银行开发了LPR合同线上签约功能。方案采用人脸识别和OCR身份证信息采集技术,实现客户身份识别认证,利用电子签名和三方存证技术,确保客户签名安全有效,并实现了合同信息、证照信息的电子化存储与调阅功能,客户可选择通过手机银行APP、智能柜台自助签约LPR协议。
  攻坚克难还体现在基于大数据的信贷业务全流程场景式智能风控的打造上。通过引入公积金中心、工商、税务、司法、征信、黑名单等几十类外部数据,齐鲁银行构建了智能客户信息采集及维护”“智能贷前、贷中风险筛查智能贷后风险预警等七大风控组件,将外部数据与传统业务数据进行有机结合,实现了对传统信贷、网贷、集中作业平台等信贷业务全生命周期的信用分析与数据支持,确保线上、线下攻坚路都能畅通无阻,降风险、避风险。

一座座青春自在舞的一次办,一窗通,一池”……
  正是青春好时候,自在娇莺恰恰啼。齐鲁银行在服务地方经济,服务中小企业,服务城乡居民的市场定位中,搭建起一座座大平台,让青春自由自在舞,社会美誉度、市场信任度、政府认可度不断跃层升级。
  2019年以来,齐鲁银行通过线上预约、集中审核,加快纸质资料流转,增加审批效率,确保马上办”“一次办。主动承接政银合作”“一窗通企业注册代办项目,行内14家网点实现代办企业营业执照工作,实现企业工商注册与银行开户联动,企业可自主就近选择齐鲁银行网点申报企业注册材料、打印营业执照、银行开户等一站式金融服务。
  今年57日,随着中国清洁发展机制基金管理中心(以下简称管理中心)完成对济南热电有限公司清洁基金项目的最终放款,我省首个清洁基金绿色创新投资项目成功落地齐鲁银行市中中支建设路支行。该笔优惠贷款2900万元,切实解决了企业融资难融资成本高的问题。绿色创新投资业务是践行国家绿色发展战略的一大创新。20191118日,齐鲁银行与中国清洁发展机制基金管理中心(财政部政府和社会资本合作中心)、山东省财政厅正式签署绿色创新投资业务合作协议,成为省内唯一合作银行,拉开了项目合作的序幕。
  在大平台的打造上,齐鲁银行大手笔不断。一年来,齐鲁银行已成功获得央行公开市场一级交易商资格、山东省级国库集中支付代理银行资格、山东省农民工工资支付监管资格、山东省城乡居民社会保险征收代理资格。今年16日,齐鲁银行在顺利获得中国人民银行济南分行具备省级国库集中支付代理银行资格的批复后,高效完成申报材料准备,第一时间向山东省财政厅递交申报文件,最终在申报当月便获得资格认定批复,并于221日取得山东省财政厅正式批复,收获财政板块最具含金量的代理资格。此资格是开展省级财政授权支付业务、统发工资业务的先决条件,对促进与全省各级财政部门、预算单位的业务合作、持续提升齐鲁银行品牌号召力,有着里程碑意义。
  平台越大,担当越大。为提高客户服务便捷性,齐鲁银行于20191121日上线齐鲁融易资产池。疫情期间,资产池成为一池活水,为企业提供线上资产质押,保障收益、稳定成本,实现资产灵活转换与配置,支持企业将自持票据线上质押、秒级开票、自助式贴现,为企业足不出户办理业务提供了保障。截至4月末,齐鲁银行通过这一池活水,签约客户数490户,交易笔数4830笔,授信批复总额326.75亿元(全部为低风险额度),投放金额47.51亿元。
  一次办,一窗通,一池”……让无数企业在青春的舞台上跳出酣畅淋漓的舞姿。

一波波青春正无限的小微贷,特色贷,复工贷……
  因为青春,所以有无限种可能。在对无限种可能的追求上,齐鲁银行全体员工勠力同心、同频共振,掀起一波又一波独具特色的能量浪
  在微贷金融的道路上,齐鲁银行再现新突破。上线税融e贷企业抵押版、税融e贷个体工商户版以及政采e贷、农户e贷等多款产品,推出税融e贷和微融e贷政银保模式,通过互联网技术进一步赋能普惠金融业务。截至20204月末,齐鲁银行线上经营性微贷申请户数达到29935户,授信户数达到9242户,授信金额37.02亿元,贷款余额16.3亿元,占到全部经营性微贷余额的三分之一。齐鲁银行微贷业务规模在省内城商行中继续处于领先地位。
  在县域金融的道路上,齐鲁银行屡有新创造。截至20204月末,齐鲁银行共设立县域支行44家,并在县域支行创新设立县域普惠金融中心,服务县域、三农客户118万户。形成一县域、一特色乡村振兴模式,因地制宜推出济南济阳黄瓜贷、济南历城草莓贷、济南章丘甜瓜贷、青岛即墨正大担保贷、聊城东阿生态养殖贷、东营黄羊贷等一系列惠农助农特色产品,满足农户消费、经营、农资按揭等多个领域的融资需求。
  在科创金融的道路上,齐鲁银行又添新优势。入围省科技厅科技成果转化贷款风险补偿资金托管银行,全省科技成果转化贷款合作地市达到7个;服务高层次人才工作成效获得认可,被省金融办列为全省首批5家省级人才贷业务试点银行。推出科融贷业务,全年发放科技成果转化贷款超过10亿元,发放总量居省科技厅33家合作银行首位。
  在赋能企业的道路上,齐鲁银行甘当新能源。及时推出低利率金融产品小微复工贷,截至4月末,累计为523户小微企业发放贷款15.27亿元,其中为275户新增客户提供贷款支持8.7亿元,户数与金额占比均超过50%
  前浪正当时,后浪又涌起。普惠微平台项目成功入选山东省2019年度新旧动能转换重大课题攻关项目,齐鲁银行成为省内唯一入选的银行业金融机构;税融e产品被人民银行济南分行、山东省财政厅等联合授予山东省新旧动能转换优秀金融创新产品;在中银协组织的第二届(2019)中国金融年度品牌案例大赛中,税融e贷荣获中融普惠年度案例特别奖。
  一年当中获得13个国家级奖项、10个省级奖项、2个市级奖项,2019年度荣获五星级网点数量在省内城商行排名第一,这既是前浪对后浪的引领,也是后浪对前浪的促进。
  岱宗夫如何?齐鲁青未了。芳华廿四载,青春刚刚好。